Carl SewellPaul B. Brown

Clienti pe viata

PRP: 27.94 Lei Acesta este Prețul Recomandat de Producător. Prețul de vânzare al produsului este afișat mai jos.
25.14 Lei
Cum sa transformi cumparatorul ocazional intr-un client pe viata
Cum sa transformi cumparatorul ocazional intr-un client pe viata
Produs indisponibil

Livrare în România

1-4 zile lucrătoare

Easybox

Ridicare din Easybox

1-4 zile lucrătoare

3 persoane se uită la acest produs.

Grăbește-te! La acest produs, stocurile sunt limitate.

Specificații Clienti pe viata

Dimensiune
105x175
Număr pagini
288
Editura
Publica
Autor
Paul B. Brown,
Carl Sewell
Anul publicării
2015
ISBN
9786067220353

Rezumat Clienti pe viata - Carl Sewell, Paul B. Brown

Clienti pe viata este un proiect al editurii Publica, sustinut de Autonom.

Prin intermediul principiilor care au transformat reprezentanta sa auto intr-o afacere de aproape un miliard de dolari si l-au facut unul dintre cei mai mari dealeri din tara, Carl Sewell exemplifica modul in care trebuie parcurs drumul catre succes. Care este metoda demonstrata in timp a lui Sewell? Descoperiti ce vor clientii si asigurati-va ca exact acel lucru primesc.

Transformati-va angajatii in superstaruri ale serviciilor; obtineti de la clienti ponturi bune in ceea ce priveste serviciile de calitate si faceti-va reclama intr-un mod care va avantajeaza. Indiferent daca detineti o corporatie sau sunteti la inceput de drum, metodele demonstrate ale lui Sewell va vor invigora afacerea, dar si viitorul. Intr-o epoca in care castigarea increderii si loialitatii clientului este mai importanta decat oricand, Carl Sewell va arata cum sa transformati cumparatorii ocazionali in clienti pe viata.

„Nu exista o singura pagina fara o lectie instructiva pentru managerii care se lupta sa obtina avantaje competitive prin intermediul serviciilor. Este o adevarata bijuterie!” Prof. Leonard A. Schlesinger, Harvard Business School

„Cartea anului… modul in care abordeaza Sewell serviciile va functiona la fel de bine si pentru companii mari, si pentru companii mici. Sfatul meu este sa va apucati de ea cu entuziasm, sa va amuzati, sa meditati – si sa actionati imediat.” Tom Peters

O carte pe care o citesc toti angajatii Autonom, pe care o recomandam cu drag celor care isi pretuiesc clientii si doresc sa livreze servicii peste asteptari.
Dan Stefan, Executive Director Autonom Rent-a-Car

Detalii produs
Despre Carl Sewell
Carl Sewell
BOOKZONE iti pune la dispozitie toate cartile scrise de catre Carl Sewell inclusiv volume lansate in exclusivitate, carti in limba engleza si noutati. Carl Sewell se bucura de un succes rasunator la nivelul international, cu zeci de mii de exemplare vandute din fiecare carte. Felul in care scrie si contureaza personajele reprezinta principalele atuuri ale Carl Sewell. Fiecare carte scrisa de Carl Sewell este citita cu drag de mii de oameni.
Poti gasi toate cartile scrie de catre Carl Sewell in categoria Carl Sewell astfel incat ai ocazia sa toate cartile indragite de catre cititori pana acum.
Autorul cărților:
Clienti pe viata
Despre Paul B. Brown
Paul B. Brown
BOOKZONE iti pune la dispozitie toate cartile scrise de catre Paul B. Brown inclusiv volume lansate in exclusivitate, carti in limba engleza si noutati. Paul B. Brown se bucura de un succes rasunator la nivelul international, cu zeci de mii de exemplare vandute din fiecare carte. Felul in care scrie si contureaza personajele reprezinta principalele atuuri ale Paul B. Brown. Fiecare carte scrisa de Paul B. Brown este citita cu drag de mii de oameni.
Poti gasi toate cartile scrie de catre Paul B. Brown in categoria Paul B. Brown astfel incat ai ocazia sa toate cartile indragite de catre cititori pana acum.
Autorul cărților:
Clienti pe viata
Recenzii

Ți-a plăcut produsul?

Spune tuturor părerea ta aici.

Scrie o recenzie

0

0 recenzii

5 stele

0

4 stele

0

3 stele

0

2 stele

0

1 stele

0


De la același autor

-10%
Clienti pe viata

Clienti pe viata

PRP: 27.94 Lei 25.14 Lei

Alte carti din categoriile: Afaceri si investitii

BestSeller
-36%
Mindreader

Mindreader

PRP: 49.9 Lei 31.92 Lei
-27.5%
Jurnalul unui CEO

Jurnalul unui CEO

PRP: 55 Lei 39.9 Lei
Nou
-18.4%
Secretele imunității

Secretele imunității

PRP: 55 Lei 44.9 Lei
-30.1%
Cand te pierzi pe tine insuti

Cand te pierzi pe tine insuti

PRP: 49.9 Lei 34.9 Lei
-27.5%
Arta de a eșua cu succes

Arta de a eșua cu succes

PRP: 55 Lei 39.9 Lei
-44.9%
Uneori castigi, uneori inveti

Uneori castigi, uneori inveti

PRP: 39 Lei 21.5 Lei
-25%
Fara limite

Fara limite

PRP: 42 Lei 31.5 Lei
-34.9%
Secretele succesului

Secretele succesului

PRP: 47 Lei 30.6 Lei
-18.4%
Următorul val

Următorul val

PRP: 55 Lei 44.9 Lei
-25%
Lider in vremuri dificile

Lider in vremuri dificile

PRP: 28 Lei 21 Lei
-30%
-45%
Pachet Lider de succes

Pachet Lider de succes

PRP: 126 Lei 69.3 Lei
-36.5%
ALTERNATIVE

ALTERNATIVE

PRP: 55 Lei 34.9 Lei
-30%
Trezește uriașul din tine

Trezește uriașul din tine

PRP: 64 Lei 44.8 Lei
-15%
Draga, unde-s banii?

Draga, unde-s banii?

PRP: 50 Lei 42.5 Lei
-15%
Cum se fac banii

Cum se fac banii

PRP: 70 Lei 59.5 Lei
PRP: 27.94 Lei

25.14 Lei