Politica de utilizare Cookie-uri

1. Persoana vizată

Datorită faptului că tehnologia cookie utilizată de Bookzone (sau alta tehnologie cu funcția apropiată cookie-urilor) colectează informații despre fiecare persoană care vizitează magazinul Online, următoarele prevederi ale Politicii se aplică tuturor persoanelor care accesează indiferent dacă aceștia rămân Clienții săi (plasează Comenzi, rezervă Produse sau au un Cont) (denumiți în continuare "Vizitator").

2. Tehnologia utilizată

Magazinul Online utilizează tehnologia care stochează și obține accesul la informații pe un computer sau pe alt dispozitiv conectat la rețea (în special prin utilizarea cookie-urilor sau a soluțiilor conexe), pentru a asigura maximum de confort și siguranță, inclusiv în scopuri statistice și pentru adaptarea interesului Vizitatorului a conținutului publicitar prezentat de Bookzone, partenerii săi și agenții de publicitate. De aceea, în timpul vizitei pe pagina Bookzone datele privind activitatea în Internet a Vizitatorului pot fi colectate în mod automat.

În plus, există posibilitatea ca Bookzone să poate utiliza soluții cu funcționalitate apropiată cookie-urilor, iar următoarele prevederi ale Politicii pot fi aplicate în mod corespunzător și pentru aceste tehnologii.

3. Decrierea fișierelor ”cookies”

Un fișier cookie reprezintă mici informații de text, trimise de către server și salvate pe partea dispozitivului Vizitatorului. În acest sens, vor fi stocate informațiile de care site-ul Bookzone ar putea să aibă nevoie pentru a se adapta la modalitățile de utilizare a acestuia de către un Vizitator, și pentru a colecta date statistice (de exemplu, ce pagini au fost vizitate, ce elemente sunt descărcate) și date despre numele domeniului furnizorului de servicii de internet sau despre țara de origine a Vizitatorului. [ISA21]

4. Colectarea datelor dvs. personale de către fișierele ”cookies”

Când Vizitatorul accesează site-ul Bookzone, cookie-urile sunt utilizate pentru a identifica browser-ul sau dispozitivul acestuia și colectează tot felul de informații care, în principiu, nu constituie date personale (nu permit identificarea Vizitatorului). În funcție de conținutul și modul de utilizare a acestora există posibilitatea ca unele informații să fie asociate cu o anumită persoană - atribuirea anumitor comportamente unui anumit Vizitator, de exemplu prin asocierea acestora cu datele furnizate în timpul înregistrării unui Cont și, prin urmare, pot fi considerate drept date personale.

În ceea ce privește informațiile colectate prin fișierele cookie care pot fi asociate cu o anumită persoană, se aplică dispozițiile din Politica referitoare la Datele cu Caracter Personal, în special în ceea ce privește drepturile persoanei la care se referă datele respective. Detaliile despre informațiile colectate prin cookie-uri sunt, de asemenea, disponibile, printre altele în conținutul clauzei informative plasate vizibil și ușor accesibil în timpul primei vizite pe site.

5. Baza legală pentru folosirea fișierelor ”cookies”

Obținerea și stocarea informațiilor folosind cookie-urile este posibilă pe baza consimțământului Vizitatorului. Ca standard, browser-ele sau un alt software instalat pe computer sau alt dispozitiv conectat la rețea, în mod implicit permit plasarea de cookie-uri pe un asemenea dispozitiv, și, astfel, colectarea informațiilor despre Vizitatori. Consimțământul cu privire la utilizarea fișierelor cookies poate fi modificat sau retras în orice moment, cu mențiunea că anumite părți ale site-ului pot să nu funcționeze corect. Retragerea consimțământului ulterior nu afectează conformitatea cu legalitatea prelucrării, care a fost realizată pe baza consimțământului acordat înainte de retragerea. Prin utilizarea cookie-urilor, se efectuează o prelucrare legitimă, justificată de necesitatea de a asigura prezentarea unui conținut calitativ, prin adaptarea acestuia la preferințele Vizitatorilor, precum și marketing - inclusiv direct - al produselor.

6. Folosirea fișierelor ”cookies”?

Cookie-urile utilizate, în primul rând, sunt menite pentru a facilita Vizitatorului utilizarea site-ului Bookzone, de exemplu prin "memorarea" informațiilor oferite o singură dată, astfel încât acesta nu trebuie să le furnizeze de fiecare dată, precum și pentru a adapta conținutul lor, inclusiv reclamele prezentate, la preferințele Vizitatorului. În plus, acestea sunt utilizate pentru a spori gradul de utilizare și personalizare a conținutului, inclusiv prezentarea, crearea, atribuirea și realizarea reclamelor, ofertelor sau promoțiilor (reduceri) dedicate unui anumit Vizitator în conformitate cu interesele acestuia (se aplică numai atunci când persoana este majoră și a exprimat consimțământul pentru asemenea acțiune).

Apelând la tehnologia cookie-urilor se realizează o analiză acomportamentului online care ajută la înțelegerea mai bună a obiceiurilor și așteptărilor Vizitatorilor și la adaptarea la nevoile și interesele acestora. În acest fel este posibilă prezentarea Vizitatorilor a anunțurilor publicitare potrivite nevoilor și intereselor lor și pregătirea pentru Vizitatorii majori care și-au exprimat consimțământul, a unor promoții mai bune și a unor surprize.

Pe baza cookie-urilor, Bookzone folosește, de asemenea, tehnologia care permite transmiterea mesajelor publicitare Vizitatorilor care mai înainte au vizitat site-ul și care utilizează alte site-uri web.

7. Vă puteți opune folosirii informațiilor provenite din fișierele "cookies"?

Vizitatorul se poate opune acestor acțiunilor întreprinse în scopul descris mai sus. În cazul în care Vizitatorul, acceptă prezentarea, crearea, atribuirea și realizarea reclamelor, ofertelor sau promoțiilor (reduceri) adaptate preferințelor sale, consimțământul acestuia poate fi retras în orice moment - dar acest lucru nu va afecta legalitatea prelucrării care a fost efectuată pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

8. Tipul de fișiere "cookies" folosite de Bookzone

Cookie-urile utilizate de către site-ul Bookzone nu sunt dăunătoare pentru Vizitator sau computerul/dispozitivul terminal folosit de acesta, prin urmare recomandăm să nu le deconectați în browsere. Se utilizează două tipuri de fișiere cookie: cookie-urile de sesiune care rămân stocate pe computerul sau pe dispozitivul mobil al Vizitatorului până când părăsiți site-ul sau dezactivați software-ul (browserul web), și cookie-urile permanente, care rămân pe dispozitivul Vizitatorului pentru timpul specificat în parametrii fișierelor cookie sau până când acestea vor fi eliminate manual într-un browser web.

9. Timpul de stocare al informațiilor colectate de fișierele "cookies"?

Depinzând în principal de scopurile și temeiurile legale de prelucrarea Datelor cu Caracter Personal colectate prin cookie-uri, acestea pot fi stocate pentru perioada indicată la punctul 8 al Politicii de confidențialitate.

10. Fișierele cookies utilizate

Nume

Descriere

Timpul de expirare

IDE

Folosit pentru marketing, retarghetare de clienți și generare de reclame, plasat de Google DoubleClick.

5 ani

__kla_id

Folosit pentru marketing, retarghetare de clienți, plasat de Klaviyo.

1 an

_fbp

Folosit pentru marketing, pentru a stoca și urmări vizitele pe site, plasat de Facebook.

3 luni

_ga

Folosit pentru statistici, pentru a stoca și număra vizitele, plasat de Google Analytics.

1 an

_gcl_au

Folosit pentru marketing, pentru salva si urmării conversiile, plasat de Google Adsense

1 lună / 3 luni

_gid

Folosit pentru statistici, pentru a stoca și număra vizitele, plasat de Google Analytics.

24 ore

_hjSession

Folosit pentru statistici, pentru a urmării interactiunea vizitatorilor pe site, plasat de Hotjar.

1 lună / 1 an

_tt_enable_cookie

Folosit pentru marketing, pentru salva si urmării conversiile, plasat de TikTok.

3 luni

_ttp

Folosit pentru marketing, pentru salva si urmării conversiile, plasat de TikTok.

3 luni

cookieyes-consent

Folosit pentru marketing, pentru salva opțiunile de tracking, plasat de Cookieyes.

1 an

voucher

Folosit pentru funcționalitate site, pentru salva coduri de vauchere, plasat de Bookzone.

1 an

ASP.NET_SessionId

Retine un identificator unic al sesiunii curente, care este valabil doar pe perioada utilizării site-ului, plasat de Bookzone

1 lună

fbcid

Utilizat in campaniile publicitare Facebook in scop de raportare marketing, plasat de Bookzone

2 zile

googleId

Utilizat in campaniile publicitare Google in scop de raportare marketing, plasat de Bookzone

2 zile

tiktokId

Utilizat in campaniile publicitare TikTok in scop de raportare marketing, plasat de Bookzone

2 zile

mailId

Utilizat in campaniile publicitare de email in scop de raportare marketing, plasat de Bookzone

2 zile

11. Fișiere cookie terță parte (third party cookies)

Cookie-urile folosite de Bookzone sunt destinate în primul rând optimizării deservirii Vizitatorului atunci când acesta accesează site-ul. Suplimentar Bookzone colaborează cu alte companii în domeniul activității lor de marketing (publicitate). Pentru nevoile acestei cooperări, browser-ul sau un alt software instalat pe dispozitivul Vizitatorului, salvează și cookie-urile provenite de la entitățile care desfășoară astfel de activitate de marketing, care pot deveni administratorii datelor personale ale Clientului. Fișierele cookie trimise de aceste entități sunt menite să prezinte Vizitatorului numai aceste anunțuri publicitare care corespund intereselor și nevoilor sale personale. Suntem de părere că afișarea unei publicități personalizate pentru Vizitator este mai atractivă decât o reclamă care nu are nicio legătură cu nevoile sale.

În cadrul activității de marketing, Bookzone beneficiază de serviciile următoarelor entități care utilizează fișiere cookie în site:

1. Google
2. Facebook
3. TikTok
4. Klaviyo
5. 2Performant
6. Hotjar

Mai multe informații despre fișierele cookie ale entităților menționate pot fi găsite în politicile lor de confidențialitate.

12 .Stergerea/Blocarea fișierelor „cookies”

Vizitatorul poate schimba modul în care fișierele cookie sunt utilizate prin gestionarea consimțământului exprimat ca parte a setărilor de confidențialitate de pe site-ul nostru sau din setările browser-ului utilizat.

Informații detaliate privind gestionarea fișierelor cookie pe un telefon mobil sau pe alt dispozitiv mobil pot fi găsite în manualul utilizatorului/instrucțiuni de utilizare pentru telefonul respectiv sau dispozitivul mobil.

13. Consecințele opțiunii de ștergere sau blocare a fișierelor ”cookies”?

Restricționarea utilizării cookie-urilor pe un anumit dispozitiv face imposibilă sau împiedică în mod esențial utilizarea corectă a site-ului.

Nu ai găsit ceea ce căutai?

Dacă nu ai găsit informaţiile pe care le căutai, ne poţi contacta la datele din pagina de contact.

Contacteaza-ne