Roberta Cava

Comunicarea cu oamenii dificili. Editia a III-a

PRP: 37 Lei TVA PRP: Prețul Recomandat de Producător. Prețul de vânzare al produsului este afișat în culoare roșie.
Produs Cotă T.V.A. Preț fără T.V.A. T.V.A.
Comunicarea cu oamenii dificili. Editia a III-a 5% 29.95 1.50
31.45 Lei
Produs indisponibil (nu se mai tipărește)

Livrare în România

1-3 zile lucrătoare

Easybox

Ridicare din Easybox

1-3 zile lucrătoare

3 persoane se uită la acest produs.

Grăbește-te! La acest produs, stocurile sunt limitate.

Specificații Comunicarea cu oamenii dificili. Editia a III-a

Dimensiune
13 x 20 cm
Număr pagini
312
Editura
Curtea Veche
Autor
Roberta Cava
Anul publicării
2018
ISBN
9786065882935

Rezumat Comunicarea cu oamenii dificili. Editia a III-a - Roberta Cava

Roberta Cava lucrează în domeniul resurselor umane încă din 1974. Deţine companii de training în SUA, Canada şi Australia şi ţine seminare peste tot în lume, abordând tematici ce vizează în principal domeniul dezvoltării personale şi a carierei. Cel mai popular dintre acestea are la bază chiar lucrarea Comunicarea cu oamenii dificili şi a însumat peste 55000 de participanţi. Cartea a fost tradusă în 17 limbi şi este un bestseller internaţional încă din 1990.

Specialistă în domeniul resurselor umane și în dezvoltarea abilităților de comunicare în afaceri, Roberta Cava a elaborat un program care te va ajuta să relaționezi mai ușor cu oamenii dificili și să gestionezi eficient situațiile problematice provocate de aceștia. Peste 55 000 de persoane au beneficiat până în prezent de tehnicile prezentate în această carte, în cadrul seminarelor organizate de autoare pe tot mapamondul.

Te poți întâlni cu oameni dificili la orice pas: bolnavi închipuiți, sabotori, bârfitori, bombe cu ceas, zeflemitori Să îi ocolești nu este întotdeauna o soluție. Roberta Cava îți propune câteva abilități de comunicare cu ajutorul cărora vei putea face față cu brio oricărui astfel de om: parafrazarea, feedbackul, cunoașterea limbajului nonverbal, ascultarea și tehnica discului stricat.

În această ediție a cărții, Roberta Cava a adăugat noi idei și strategii referitoare la probleme precum bullying ul la locul de muncă, demotivarea și conflictele de personalitate. Autoarea prezintă numeroase dificultăți care pot apărea la serviciu și metode eficiente de a le rezolva, pentru ca relațiile dintre șefi, colegi și clienți să fie cât mai armonioase.

Învață să relaționezi cu oamenii irascibili, nepoliticoși, nerăbdători și agresivi, fără să-ți pierzi cumpătul!
Detalii produs
  • Comunicarea cu oamenii dificili. Editia a III-a Comunicarea cu oamenii dificili. Editia a III-a
  • Dimensiune 13 x 20 cm
  • Număr pagini 312
  • Editura Curtea Veche
  • Autor Roberta Cava
  • Anul publicării 2018
  • ISBN 9786065882935
  • Scor Bestseller
Despre Roberta Cava
Roberta Cava
BOOKZONE iti pune la dispozitie toate cartile scrise de catre Roberta Cava inclusiv volume lansate in exclusivitate, carti in limba engleza si noutati. Roberta Cava se bucura de un succes rasunator la nivelul international, cu zeci de mii de exemplare vandute din fiecare carte. Felul in care scrie si contureaza personajele reprezinta principalele atuuri ale Roberta Cava. Fiecare carte scrisa de Roberta Cava este citita cu drag de mii de oameni.
Poti gasi toate cartile scrie de catre Roberta Cava in categoria Roberta Cava astfel incat ai ocazia sa toate cartile indragite de catre cititori pana acum.
Autorul cărților:
Recenzii

Ți-a plăcut produsul?

Spune tuturor părerea ta aici.

Scrie o recenzie

0

0 recenzii

5 stele

0

4 stele

0

3 stele

0

2 stele

0

1 stele

0


Cumparate impreuna cu Comunicarea cu oamenii dificili. Editia a III-a

Hardcover
Nou
BestSeller
-17.8%
Nou
-16.7%
Nevoile reale ale copilului tău

Nevoile reale ale copilului tău

PRP: 59.9 Lei 49.9 Lei
Nou
-18.4%
Efectul DOSE

Efectul DOSE

PRP: 55 Lei 44.9 Lei
Nou
-18.4%
Vindecarea somatică

Vindecarea somatică

PRP: 55 Lei 44.9 Lei
-27.5%
Găsește-ți energia vitală

Găsește-ți energia vitală

PRP: 55 Lei 39.9 Lei
Hardcover
BestSeller
-27.5%
Nou
-18.4%
Următoarea conversație

Următoarea conversație

PRP: 55 Lei 44.9 Lei
Nou
-16.7%
Puterea jocului

Puterea jocului

PRP: 59.9 Lei 49.9 Lei
BestSeller
-16.7%
BestSeller
-32.9%
Tu nu mă înțelegi

Tu nu mă înțelegi

PRP: 55 Lei 36.9 Lei
BestSeller
-8.3%
Poți și meriți mai mult

Poți și meriți mai mult

PRP: 59.9 Lei 54.9 Lei
Nou
-18.4%
Corpul tău îți vorbește

Corpul tău îți vorbește

PRP: 55 Lei 44.9 Lei
BestSeller
-33.4%
Nominalizat Gala Bookzone
BestSeller
-18.4%
Găsește curajul de a vorbi

Găsește curajul de a vorbi

PRP: 55 Lei 44.9 Lei
BestSeller
-30.1%
Vindecă-ți rădăcinile

Vindecă-ți rădăcinile

PRP: 49.9 Lei 34.9 Lei
Nou
-15%
Bing – Trenuletul

Bing – Trenuletul

PRP: 39.9 Lei 33.9 Lei
Nou
-15%
Bing – La piscina

Bing – La piscina

PRP: 39.9 Lei 33.9 Lei
Nou
-15%
Nou
-15%
Bing – Cizme mari

Bing – Cizme mari

PRP: 39.9 Lei 33.9 Lei
BestSeller
-30.1%
Corpul cuantic

Corpul cuantic

PRP: 49.9 Lei 34.9 Lei