De la o discuție banală și până la o negociere aprinsă, află ce gândesc și simt cu adevărat oamenii. O să știi ce se află în adâncul subconștientului lor –, chiar și atunci când ei înșiși sunt în negare și nu-și doresc sau nu pot să-și confrunte gândurile, sentimentele și temerile la nivel conștient. Cu ajutorul acestui ghid special conceput de David J. Lieberman, instructorul echipelor FBI, CIA și NSA de detectare a minciunilor, descoperă ce gândesc cu adevărat oamenii despre tine și cât de multă putere și control consideră că au în toate relațiile voastre, personale și profesionale.
Atunci când am investit timp, bani sau energie în ceva – fie că este vorba de o acțiune aflată în scădere, o relație sortită eșecului sau un loc de muncă fără viitor, este ușor să cădem pradă erorii costurilor nerecuperabile. Însă, un angajament eronat nu este nimic altceva decât o tactică de amânare, progenitura toxică a negării – un refuz de a accepta că trebuie să facem o schimbare. În „Arta de a eșua cu succes” de Amy Edmondson, profesor la Harvard Business School te învață cum să îți asumi riscuri inteligente, când și cum să te retragi dintr-o situație neprielnică și în cele din urmă, cum să înveți din greșeli.
Abilitatea de a citi oamenii, uneori fără să fii în aceeași cameră cu ei, este din ce în ce mai necesară într-o epocă în care videoconferințele și mesajele scrise pot face ca până și cele mai de încredere semne ale limbajului facial și corporal să devină complet inutile. Astfel, psiholingvistica vine ca o completare a limbajului non-verbal. Această știință te ajută să-ți dai seama dacă o persoană este demnă de încredere sau necinstită, dacă un coleg de serviciu se confruntă cu probleme sau este pur și simplu morocănos sau dacă o primă întâlnire decurge sau nu așa cum îți dorești. Iar atunci când mizele sunt mari – negocieri, interogatorii, întrebări legate de abuzuri, furturi sau fraudă – o să înveți cum să economisești timp, bani, energie și bătăi de cap, identificând persoanele care-ți vor doar binele și pe cele care-ți vor răul.
Să citești minciuna din spatele vorbelor, să vezi ce ar putea fi cel de lângă tine sau să știi ce așteptări și nevoi au femeile și bărbații în viață poate fi la îndemâna tuturor celor care află secretele celui care este un adevărat un cititor de chipuri.
este doctor în psihologie, autor premiat și lider recunoscut la nivel internațional în domeniul studierii comportamentului uman și a relațiilor interpersonale. Cele 13 cărți ale sale, care au fost traduse în 28 de limbi și includ două bestsellere New York Times, s-au vândut în milioane de exemplare în întreaga lume. Cunoscut pentru perspectivele sale pătrunzătoare asupra comportamentului uman, David J. Lieberman a instruit angajați din toate ramurile armatei americane, FBI, CIA și NSA și coordonează personal ateliere de lucru pentru organizații, guverne și corporații. Programele sale de formare au fost utilizate în 124 de țări.